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SPI no guarda código 2D en ocasiones

CustomerBarcena Angeles, Juan Manuel
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TypeAOI - No Action Required
UpdatedAug 5, 2026 at 10:58 AM
Thread28 messages

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Customer issue

Buen día: Pregunta, porqué aveces la máquina SPI en ocasiones no guarda el código 2D de la PCB? En la imagen siguiente debió guardar: "AA000420AB002026062900185", pero solo guardó "CM12". Qué puede estar pasando? Anexo el log de la máquina. Estuve revisando y aparentemente la máquina no envió error en ese momento. [email] ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email]

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Engineer and customer thread

28 messages
  1. Juan Lazcano Omron reply | Jul 2, 2026 at 8:25 PM
    Hola Juan manuel, Esto puede deberse a que tienes mucho brillo seteado en el codigo a leer, la maquina solo identifico esas partes del codigo y te dio como salida CM12 ​ Si tiene la unidad puede validar con esa pieza como se ve el serial. ​ la segunda causa de falla es que hayan colocado esa palabra manualmente, cuando un codigo falla en SPI permite que el operador escriba el codigo pero eso solo podemos saberlo con la unidad para saber si fue la primera razon o la segunda. ​ Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  2. Customer Customer reply | Jul 3, 2026 at 10:16 AM
    Buen día: La segunda opción no creo, porque en el log no se nota que la máquina haya parado para que el operador escribiera. Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  3. Omron Application Engineer Omron reply | Jul 3, 2026 at 10:40 AM
    Buenos dias Juan Manuel ​ El programa que estas inspeccionando esta usando la camara de la SPI o el escaner externo para leer el codigo, revisando sí usaron la camara puede ser que fallara la lectura al intentar leerlo e ingresaran manualmente el serial con digitos cortos, las siglas CM te resultan familiares para el nombre del producto? ​ Saludos ​
  4. Customer Customer reply | Jul 3, 2026 at 10:47 AM
    En ese caso se usó la cámara de la SPI. Las sigla CM no tienen relación con el producto. Aquí otros ejemplos que han sucedido: [email] [email] ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  5. Omron Application Engineer Omron reply | Jul 3, 2026 at 1:31 PM
    Hola Juan Manuel ​ Es posible que el técnico pueda separar una PCB con la cual les arroja en Serial diferente? de igual manera si pudieras brindarme fotos, ya que veo una PCB en particualar solo tiene el simbolo de # ​ Gracias Angel Sosa Application Engineer Direct: +52 [phone]| [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  6. Customer Customer reply | Jul 3, 2026 at 4:28 PM
    Así es, la máquina en automático le puso # en esa ocasión. Si te fijas en el log, la máquina no se detuvo. El operador no escribió nada. Puedo apartar una, pero ya tendría reflujo y chips. Ya que normalmente se detectan hasta AOI. ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  7. Omron Application Engineer Omron reply | Jul 7, 2026 at 1:42 PM
    Hola Juan Manuel ​ Si esta bien, nos interesa ver el codigo 2D y como lo esta visualizando la maquina de favor. ​ Saludos Angel Sosa Application Engineer Direct: +52 [phone]| [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  8. Customer Customer reply | Jul 14, 2026 at 5:49 PM
    Buen día: Anexo varias imágenes de códigos 2D de las PCBs dond ela SPI no ha podido guardar el código 2D en el CSV. Esto pasa ocasionalmente, pero por ejemplo de 5 días ya tenemos 48 páneles con falla. No sabemos si la cámara necesite alguna limpieza, en el manual no indica si se debería hacer, cómo, ni qué precauciones tomar para no dañar algo ó desajustar cámara? Si alguna suciedad de la cámara estuviera afectando y debiera limpiarse, por favor nos comparten instrucciones de lo anterior? Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  9. Omron Application Engineer Omron reply | Jul 15, 2026 at 8:32 PM
    Hola Juan Manuel ​ Revisé los codigos pero lamentablemente no pude escanearlos ya que estan algo borrosos, esto pues es subjetivo, no sé si asi estén o sea la calidad de la cámara, ​ Podemos revisar lo siguiente: ​ 1.- ver si al hacer la marca de laser no quedan residuos, recuerdo que tienen PCB Cleanner de cepillos y vacio, hay que garantizar despues de este proceso que queden limpias las PCB ​ 2.- Hacer la limpieza de la cámara, para esto solo requieren liquido para limpieza de lentes, (No alcohol) y limpiar con un paño que no deje pelusa. ​ 3.- Si tienes otra PCB quisiera que la introdujeran en la SPI y ejecutes la opcion de 2D en Engineer Mode para conocer que esta leyendo en ese 2D y por que pudiera estar leyendo información incorrecta. ​ De acuerdo a tu estructura generé este código AA000420AB002026071000073 (Que incluye el modelo, fecha y consecutivo de tus pcb´s y tiene que ser como el siguient, el cual es parecido al que me mandaste ​ Te mando el del Serial "#" que me mandaste que leyó la manera incorrecta y tendría que estar sin casi nada de información (muy Simple el 2D) Realizen las actividades y me comentas que resultados tuvieron. Saludos Angel Sosa Application Engineer Direct: +52 [phone]| [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
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  10. Customer Customer reply | Jul 21, 2026 at 7:05 PM
    Hola: Por favor, vean mis comentarios en amarillo: ¿Hay alguna forma de que la máquina verifique la longitud del código 2D? De modo que si tiene menos de 25 caracteres, muestre "NG" (No válido). Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  11. Juan Lazcano Omron reply | Jul 21, 2026 at 7:38 PM
    Hola Juan Manuel, Estoy viendo la imagen que enviaste el problema debe ser brillos, si no lo detecta la camara o lo lee incompleto veo que tienes un marco donde debe estar grabado el laser, esos bordes suelen generar brillos, si puedes identificar una pieza aun que ta tenda los componentes la puedes volver a pasar para ver el serial de debug, para ver la cantidad de luz que tiene seteado. Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  12. Customer Customer reply | Jul 22, 2026 at 7:31 PM
    Buen día: Envío fotos de como se ve el código 2D en la máquina. No pude pasar una PCB de las que han fallado porque los electrolíticos se atoran con un sensor. Pregunta, el brillo se ajustará con el botón 5? De la imagen siguiente? [email] ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  13. Omron Application Engineer Omron reply | Jul 22, 2026 at 9:09 PM
    Hola Juan Manuel ​ Te adjunto un documento de apoyo que te ayudará a ajustar el brillo de las placas, de igual menera en caso de que despues de esto no mejora, entonces podemos coordinar una conexión remota. ​ Saludos Angel Sosa Application Engineer Direct: +52 [phone]| [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  14. Customer Customer reply | Jul 23, 2026 at 12:12 PM
    Buen día Juan: Ayer, aprovechando un paro, solo se limpió con microfibra los lentes de la cámara. En seco. A partir de ahí comenzó a tardar mucho en detectar el 2D. Se volvió a limpiar. Seguía tardando. Estaba el nivel de iluminación en 20, se bajó a 15, no detectaba, se bajó a 14, ahí detectaba, se dejó en 13, ahí detectó también. Así funcionó desde mitad de segundo turno hasta la mañana de hor que otravez falló: En 13 ya no detectaba, ni 15, ni 20, ni 8. Se fue subiendo hasta 60, donde detectó. En 70 también, se dejó en 65. Estará bien dejarle en 65? Será necesario limpiar con Windex por ejemplo? Ya que fue necesario ajustar la iluminación para el 2D, será recomendable ajustar otras iluminaciones de la PCB?, cuáles?. Cómo? Después del ajuste de ayer a 13, 5 PCBs no detectó correctamente el 2D, y le puso caracteres raros, ver imagen siguiente. [email] [email] Por favor su apoyo. Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  15. Juan Lazcano Omron reply | Jul 23, 2026 at 1:24 PM
    Hola juan Manuel, ​ Justo como te lo comentaba la variacion en el brillo del QR es lo que esta generando la falla, esto se puede deber a varios factores los que competen a la maquina es brillo en la placa, QR mas oscuro o quemado. necesitas encontrar un punto medio para que lo lea. ​ por que es diferente un escaner externo es diferente ala camara y el escaner solo esta dedicado a eso ademas de normalmente usar como auxiliar una luz roja que al contraste con el verde del PC le facilita ver el QR. ​ ​ Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  16. Customer Customer reply | Jul 23, 2026 at 1:38 PM
    Buen día Juan: Ya que fue necesario ajustar la iluminación para el 2D, será recomendable ajustar otras iluminaciones de la PCB?, cuáles?. Cómo? Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  17. Juan Lazcano Omron reply | Jul 23, 2026 at 2:19 PM
    Hola Juan Manuel, Asi como en el manual que te envio Angel solo esos valores son los que se deben cambiar es por modelo. Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  18. Customer Customer reply | Jul 23, 2026 at 2:48 PM
    Buen día: Lo que pasa que en ese instructivo solo habla de la posición y coordenadas, no habla de la iluminación. Entonces, me queda duda si la opción “Light adjust” y la de ”Auto Light setting” de las imágenes siguientes, se recomiende usarlas en alg{un momento?, cada cuanto?, si eso mejoraría la inspección?, ya que la SPI nos detecta muchos NG de un BGA, ya hemos hecho varios cambios en la impresora, pero no hay mejora. [email] [email] Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  19. Ruben Dominguez Omron reply | Jul 28, 2026 at 9:58 AM
    Hola Juan, ​ ¿Cuando fue la ultima vez que calibraste el equipo? Best Regards Rubén Domínguez Application Engineer Inspection System Direct: +52 33.1410.8053 | [email] automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.

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  20. Customer Customer reply | Jul 28, 2026 at 10:41 AM
    Buen día: No recuerdo que se haya calibrado el equipo. Es algo que nosotros podamos hacer? Ó es algo que Omron tendría que hacer? Si fuera algo que nosotros pudiéramos hacer, nos comparten el procedimiento por favor? (ó en qué páginas del manual viene?) Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  21. Ruben Dominguez Omron reply | Jul 28, 2026 at 11:59 AM
    Hola Juan, podrían ser ambas opciones, ¿tienes el Jig de calibración? ​ Best Regards Rubén Domínguez Application Engineer Inspection System Direct: +52 33.1410.8053 | [email] automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.

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  22. Customer Customer reply | Jul 28, 2026 at 12:38 PM
    Es este? Solo ese tenemos. Lo pasamos la semana pasada. [email] ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  23. Juan Lazcano Omron reply | Jul 28, 2026 at 2:14 PM
    Hola Juan Manuel, Para la calibracion completa de la maquina debes tener un jig Blanco, el jig que tienes es para la validacion de alturas. Si lo usaste la semana pasada que resultados generaron salio mal? o salio bien la medicion. Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  24. Customer Customer reply | Jul 28, 2026 at 2:34 PM
    Buen día: La medición de alturas salió bien. Tienes foto del jig blanco?, ó en qué página del manual aparece? No lo encuentro en los manuales. Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  25. Juan Lazcano Omron reply | Jul 28, 2026 at 5:41 PM
    Hola Juan Manuel, aqui la foto del Jig Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
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  26. Customer Customer reply | Jul 28, 2026 at 7:02 PM
    Buen día Juan: No lo tenemos. Cómo lo cotizamos?, Con qué número de parte? Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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  27. Juan Lazcano Omron reply | Jul 30, 2026 at 3:52 PM
    Hola Juan Manuel Quieres que te coticemos el jig blanco o la calibracion del equipo? o ambas? Juan Lazcano Application Engineer Inspection System Direct: +52 [phone] | [email] Omron Mexico Niba Corporate Tower | Av. de las Américas 1462, 8th Floor | Country Club | Guadalajara, Jalisco 44610, Mexico automation.omron.com This is a confidential message. If received in error, delete it and notify the sender.
  28. Customer Customer reply | Jul 30, 2026 at 5:54 PM
    Buen día: En este momento voy a pedir a compras que solicite cotización de: * Jig de calibración blanco para máquina VP5200 marca CKD * Instrucciones de calibración con jig blanco Pero necesito que me digan, será algo simple que un Ingeniero de Astemo pueda hacer siguiendo el instructivo?, ó existirán altas probabilidades que si no lo hacemos bien, la producción se parara?, si así fuera, entonces les diría que coticen el servicio también. Depende lo que ustedes me digan y recomienden. Gracias ________________________________________ Juan Manuel Barcena Angeles Jefe de Ingenieria Ingenieria Astemo Mexico, S.A. de C.V. Av. Industria Automotriz No.12 Corredor Industrial Toluca Lerma (Parque Industrial Ex Hacienda Doña Rosa) T +52 [phone] x E [email] [email] **Please note my email address has changed: [email] De: AOI Tech Support - MX
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