AOI MX Waiting for Customer

RE: Falla en AXI - pieza en stop

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UpdatedNov 14, 2025 at 5:49 PM
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Customer issue

Buen día Tienen alguna recomendación para la falla descrita? Muy atentamente / Best regards, INGENIERO DE PRUEBA Belen Rosillo Sanchez Manufacturing (CeaP/MFP3) Robert Bosch Sistemas Automotrices SA de C.V. | Av. Robert Bosch Lt.2 Mz. 4 No. 101 | P. Ind. Amistad Chuy Maria Guanajuato, 38194 | MEXICO Tel. +52 46 1137-0404 | [email] This e-mail and any attachment contains information which is private and confidential and is intended for the addressee only. If you are not an addressee, you are not authorized to read, copy or use the e-mail or any attachment. If you have received this e-mail in error, please notify the sender by return e-mail and then destroy it. El presente documento electrónico y cualquier anexo al mismo, contiene información confidencial y exclusiva para el destinatario. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leer este documento, a copiarlo o usar el presente y sus anexos o bien si usted ha recibido este documento electrónico por error, favor de notificar al remitente por este mismo conducto y proceda a eliminar de cualquier archivo este documento electrónico From: Rosillo Sanchez Belen (CeaP/MFP1.2) Sent: Wednesday, October 15, 2025 2:05 PM To: [email] [email] [email] [email] Cc: Vazquez Garcia Jose Humberto (CeaP/MFP1.2) Subject: Falla en AXI - pieza en stop Buen día Tenemos una falla en Rayos-X, pasa esporádicamente. Sucede en diferentes modelos solo en la AXI-3. El panel se queda en la entrada del conveyor de la repair justo en el scanner, escanea pero no manda nada ni una alarma en la pantalla, solo un mensaje en el conveyor. [email] Este mensaje aparece en la Repair (Anexo los logs): [email] Anexo también logs del server, todo lo sacamos justo cuando paso esta falla. Podrían ayudarnos a descifrar que podría estar pasando por favor. Si necesitan información adicional favor de hacérmelo saber. Muy atentamente / Best regards, INGENIERO DE PRUEBA Belen Rosillo Sanchez Manufacturing (CeaP/MFP3) Robert Bosch Sistemas Automotrices SA de C.V. | Av. Robert Bosch Lt.2 Mz. 4 No. 101 | P. Ind. Amistad Chuy Maria Guanajuato, 38194 | MEXICO Tel. +52 46 1137-0404 | [email] This e-mail and any attachment contains information which is private and confidential and is intended for the addressee only. If you are not an addressee, you are not authorized to read, copy or use the e-mail or any attachment. If you have received this e-mail in error, please notify the sender by return e-mail and then destroy it. El presente documento electrónico y cualquier anexo al mismo, contiene información confidencial y exclusiva para el destinatario. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leer este documento, a copiarlo o usar el presente y sus anexos o bien si usted ha recibido este documento electrónico por error, favor de notificar al remitente por este mismo conducto y proceda a eliminar de cualquier archivo este documento electrónico

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Engineer and customer thread

7 messages
  1. Juan Lazcano Omron reply | Oct 23, 2025 at 9:53 AM
    Hello Belen, ​por los archivos que nos habias compartido antes la pieza esta marcando error con su flujo no corresponde al flujo con la axi. Creo que ta les habia enviado esta informacion solicitando informacion adicional. Solo falla algunas piezas? ​la pieza que falla tiene un panel de scrap o esta indentificada como falla de AOI? por que lo que dice el log de bittrace es que no esta encontrando los datos de la pieza.
  2. Customer Customer reply | Oct 23, 2025 at 10:50 AM
    Buen día Las piezas no tienen una relación en común, normalmente pasa con piezas que si tienen el status OK en AOI es decir sin ninguna pieza de scrap. Lo extraño es que volvemos a regresar la pieza al scanner del conveyor y vuelve a escanear la pieza y ahora si encuentra el status porque ya manda el estado de la pieza y sigue su flujo normal. Pero vuelve a repetirse la falla repetitivamente. Muy atentamente / Best regards, INGENIERO DE PRUEBA Belen Rosillo Sanchez Manufacturing (CeaP/MFP3) Robert Bosch Sistemas Automotrices SA de C.V. | Av. Robert Bosch Lt.2 Mz. 4 No. 101 | P. Ind. Amistad Chuy Maria Guanajuato, 38194 | MEXICO Tel. +52 46 1137-0404 | [email] This e-mail and any attachment contains information which is private and confidential and is intended for the addressee only. If you are not an addressee, you are not authorized to read, copy or use the e-mail or any attachment. If you have received this e-mail in error, please notify the sender by return e-mail and then destroy it. El presente documento electrónico y cualquier anexo al mismo, contiene información confidencial y exclusiva para el destinatario. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leer este documento, a copiarlo o usar el presente y sus anexos o bien si usted ha recibido este documento electrónico por error, favor de notificar al remitente por este mismo conducto y proceda a eliminar de cualquier archivo este documento electrónico
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  3. Juan Lazcano Omron reply | Oct 23, 2025 at 1:32 PM
    Hello Belen, si es repetible el defecto podemos tener una sesion remota para revisarlo en el momento para ver si es un doble escaneo si el archivo aun no esta dispoble con el resultado o por que se esta presentando el error intermitente
  4. Customer Customer reply | Oct 24, 2025 at 11:53 AM
    Buen día Claro, hoy estoy monitoreando y durante una hora ha pasado 3 veces. Dime a donde quieres tener acceso para preparar la conexión, también confírmame si requieres acceso a la computadora de la estación de análisis o a la AXI? Y en que horario estas disponible por favor. Mi idea es dejar la estación lista con el modo de falla para que cuando te conectes no esperemos hasta que suceda el problema. Muy atentamente / Best regards, INGENIERO DE PRUEBA Belen Rosillo Sanchez Manufacturing (CeaP/MFP3) Robert Bosch Sistemas Automotrices SA de C.V. | Av. Robert Bosch Lt.2 Mz. 4 No. 101 | P. Ind. Amistad Chuy Maria Guanajuato, 38194 | MEXICO Tel. +52 46 1137-0404 | [email] This e-mail and any attachment contains information which is private and confidential and is intended for the addressee only. If you are not an addressee, you are not authorized to read, copy or use the e-mail or any attachment. If you have received this e-mail in error, please notify the sender by return e-mail and then destroy it. El presente documento electrónico y cualquier anexo al mismo, contiene información confidencial y exclusiva para el destinatario. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leer este documento, a copiarlo o usar el presente y sus anexos o bien si usted ha recibido este documento electrónico por error, favor de notificar al remitente por este mismo conducto y proceda a eliminar de cualquier archivo este documento electrónico

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  5. Customer Customer reply | Oct 24, 2025 at 12:09 PM
    Buen dia belen Desde la maquina donde tengamos acceso al server. Tengo disponible de 11 a 12 hoy Regards [cid:75f119a8-8dfe-4622-bdab-fa074bbccb3a] [This is Juan Lazcano's card. Their email is [email] Their phone number is +52 [phone].] ________________________________
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  6. Customer Customer reply | Oct 24, 2025 at 1:11 PM
    Listo ingeniero, mande la sesión. Gracias. Muy atentamente / Best regards, INGENIERO DE PRUEBA Belen Rosillo Sanchez Manufacturing (CeaP/MFP3) Robert Bosch Sistemas Automotrices SA de C.V. | Av. Robert Bosch Lt.2 Mz. 4 No. 101 | P. Ind. Amistad Chuy Maria Guanajuato, 38194 | MEXICO Tel. +52 56 5113 8167 | [email] This e-mail and any attachment contains information which is private and confidential and is intended for the addressee only. If you are not an addressee, you are not authorized to read, copy or use the e-mail or any attachment. If you have received this e-mail in error, please notify the sender by return e-mail and then destroy it. El presente documento electrónico y cualquier anexo al mismo, contiene información confidencial y exclusiva para el destinatario. Si usted no es el destinatario, no está autorizado a leer este documento, a copiarlo o usar el presente y sus anexos o bien si usted ha recibido este documento electrónico por error, favor de notificar al remitente por este mismo conducto y proceda a eliminar de cualquier archivo este documento electrónico ​ ________________________________ De: [email] Enviado: Friday, October 24, 2025 10:09:11 AM Para: Rosillo Sanchez Belen (CeaP/MFP1.2) ; [email]
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  7. Juan Lazcano Omron reply | Nov 14, 2025 at 5:49 PM
    Hello Belen, Esta es la respuesta de Bitrace el error esta en el conveyor. ​
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