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Current case
Customer issue
Buen día equipo OMRON, El motivo del correo es para una consulta respecto a nuestro equipo AOI. Se planea mover el equipo AOI de línea, es la primera vez que se mueve el equipo a otra ubicación desde su instalación. La pregunta es: ¿Se debe hacer alguna configuración de IP o red al cambiar de nodo la máquina? ¿Hay un proceso a seguir cuando se hace este tipo de cambios? Actualmente esta es la configuración que tenemos en el v-DB Tool: [email] [email] Quedamos atentos a su respuesta. Saludos. [A close up of a sign Description automatically generated] Gabriel Adrian Ovilla Jiménez Ingeniero de Manufactura SMT Acceso III No 96, Conjunto Industrial Vieverte. Zona Industrial Benito Juárez. Querétaro, Querétaro. C.P. 76120 [email] [email] de imprimir, piensa en tu compromiso con el medio ambiente. ________________________________ AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ALCANCE DE CONTENIDO Este correo es para el uso exclusivo del destinatario (s) y puede contener información confidencial y/o privilegiada. Si usted no es el destinatario original, no debe abrir, usar, publicar, distribuir, copiar o usar como base este mensaje o archivo adjunto. Cualquier revisión, retransmisión, diseminación, o cualquier otro uso o acción relacionada con esta información ya sea por personas o entidades distintas a los recipientes a los que ha sido dirigida, esta prohibida. Si usted ha recibido este e-mail por error, favor de destruir inmediatamente todas las copias del mensaje original y notifique al remitente. Mabe no acepta responsabilidad por cualquier error, omisión, corrupción o virus en el contenido de este mensaje o cualquier archivo adjunto. CONFIDENTIAL AND DISCLAIMER NOTICES This e-mail message is exclusively for the destinatary, may contain privileged or confidential information. If you are not the intended recipient, you may not disclose, use, disseminate, distribute, copy or rely upon this message or attachment in any way. If you received this e-mail message in error, please destroy it immediately and return by forwarding the message and its attachments to the sender. Mabe and its affiliates do not accept liability for any errors, omissions, corruption or virus in the contents of this message or any attachments. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ ET DE NON-RESPONSABILITÉ Ce courriel n'est destiné qu'à la personne désignée dans la présente et peut contenir de l'information privilégiée ou confidentielle. Si vous n'êtes pas le destinataire de ce message, vous ne pouvez pas le divulguer, publier, distribuer, retranscrire et ce d'aucune façon. Si vous avez reçu ce courriel par erreur, merci de le supprimer et en avertir l'expéditeur immédiatement. Mabe et ses entités affiliées n'assument aucune responsabilité pour les erreurs, omissions, détérioration ou virus dans le contenu de ce message et de ses attachements.
Conversation
Engineer and customer thread
6 messages
OA
Omron Application EngineerOmron reply | Feb 27, 2026 at 9:24 AM
Hola Gabriel, La ip no deberia cambiar, si tienen la necesidad de cambiar la IP si hay que hacer cambios en el VDB tool ala nueva IP pero debes manter la misma Vlan para que no haya errores de conexion. Deben tener especial atension en el movimiento de la maquina por que en caso de que la bajen de la plataforma donde la muevan muy fuerte pueda requerir calibracion. el mismo caso para la SPI. Saludos
C
CustomerCustomer reply | Feb 27, 2026 at 11:43 AM
[email] Christian (MEX, MPT, TI) nos puedes ayudar a comentar el estatus para entender el cambio de la IP Saludos [email] Irving Luis Hernández Ramirez Líder de Manufactura SMT Cel. [phone] Acceso III Núm. 96, Conjunto Industrial Vie Verte, Zona Industrial Benito Juárez, Querétaro, Qro. C.P. 76120. [email] [email] Antes de imprimir, piensa en tu compromiso con el medio ambiente. De: AOI Tech Support - MX
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C
CustomerCustomer reply | Feb 27, 2026 at 11:53 AM
Hola buen día Es correcto, va a cambiar la IP de ambos equipos OMRON ya que cambia la VLAN por tal motivo se requiere realizar esa configuración. Saludos.
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C
CustomerCustomer reply | Feb 27, 2026 at 11:58 AM
Buen día Equipo Omron @AOI Tech Support - MX con este cambio nos urge poder tener el proceso para cambiar la IP en el AOI, nos pueden ayudar con este punto ya que el movimiento de maquina lo realizaremos este fin de semana Saludos [email] Irving Luis Hernández Ramirez Líder de Manufactura SMT Cel. [phone] Acceso III Núm. 96, Conjunto Industrial Vie Verte, Zona Industrial Benito Juárez, Querétaro, Qro. C.P. 76120. [email] [email] Antes de imprimir, piensa en tu compromiso con el medio ambiente. De: Cid, Christian (MEX, MPT, TI) Enviado el: viernes, 27 de febrero de 2026 10:53 a. m. Para: Hernandez, Irving (MEX, MPT, RH) ; AOI Tech Support - MX
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OA
Omron Application EngineerOmron reply | Feb 27, 2026 at 1:08 PM
Hola Gabriel, para el proceso que quieren realizar es solo cambiar la ip en el admintool Despues del cambio de IP presionas update y descargas el archivo de la maquina. el archivo lo copeas a la maquina Cierran la aplicacion , descomprimen en el escritorio de la maquina el folder que generaron desde el server y ejecutan el archivo db_config_install y el archivo SetTime lo compean en C:\Program Files\OMRON\VT-S730 ya solo validan que tengan acceso desde la AOI al server y con esto quedo listo el cambio de IP
Omron internalPrivate note | Mar 2, 2026 at 7:21 PM
Private
Subject: RE: Cambio de linea AOI OMRON [Caso AOI n.° 1710142] se ha resuelto. Description: Hola Gabriel, Gracias por su reciente consulta. Nos complace informarle que su caso 1710142 ha sido resuelto satisfactoriamente. Como siempre, estamos a su disposición para brindarle el apoyo que necesite. Si requiere asistencia adicional en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico de soporte: [email] En caso de que considere necesario un seguimiento adicional respecto a este caso, le agradeceremos que responda a este mensaje con una breve actualización, y con gusto le brindaremos la asistencia correspondiente. Juan Antonio Lazcano Su grupo de soporte técnico de Omron AOI